Programa de Riesgos Psicosociales Ecuador: Guía Paso a Paso 2026

¿Qué son los Riesgos Psicosociales?

Los riesgos psicosociales son las condiciones presentes en el entorno laboral que afectan la salud mental, emocional y física de los trabajadores. Están directamente relacionados con la organización del trabajo, el contenido de la tarea y las relaciones interpersonales.

El Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo del Ecuador —herramienta propia desarrollada y validada por el MDT con 3.225 trabajadores ecuatorianos— evalúa 8 dimensiones (factores) de riesgo psicosocial:

¿Qué exige el AM MDT-2017-0082?

El Acuerdo Ministerial MDT-2017-0082 establece la normativa para la prevención de riesgos psicosociales en Ecuador. El Artículo 9 es el eje central:

Esto significa que toda empresa con más de 10 trabajadores debe:

1. Aplicar el cuestionario de evaluación psicosocial.
2. Analizar los resultados.
3. Elaborar un Plan de Intervención.
4. Registrar el programa en el SUT.

Si prefiere delegar la implementación completa en especialistas, conozca nuestro servicio de prevención de riesgos psicosociales.

El Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del MDT

El Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo es la herramienta oficial desarrollada por el MDT Ecuador —no es una herramienta extranjera adaptada—. Fue diseñado con participación de universidades ecuatorianas, representantes de trabajadores y empleadores, y validado con una muestra de 3.225 trabajadores de empresas ecuatorianas (Cronbach α = 0.968). No es un test psicológico individual: es una herramienta de evaluación de las condiciones organizacionales del trabajo.

¿Cómo funciona?

Se aplica el cuestionario anónimo a todos los trabajadores. Consta de 58 preguntas agrupadas en las 8 dimensiones. Las respuestas se procesan con la herramienta de tabulación oficial del MDT (Excel disponible en trabajo.gob.ec) para obtener el nivel de riesgo por dimensión.

Estructura del cuestionario

Paso a paso: cómo aplicar el cuestionario

Paso 1: Planificación

Defina:

• Población objetivo: Todos los trabajadores con relación de dependencia.
• Modalidad: Presencial (recomendado) o digital (formulario en línea).
• Fecha de aplicación: Planifique con 2 semanas de anticipación.
• Responsable: Puede ser el médico ocupacional, el psicólogo laboral, el técnico de SST o un consultor externo.

Paso 2: Convocatoria

Convoque a los trabajadores mediante comunicación oficial. Explique:

• El objetivo de la evaluación.
• El carácter anónimo y confidencial del cuestionario.
• La importancia de responder con sinceridad (no hay respuestas correctas o incorrectas).
• El tiempo estimado para responder (20-30 minutos).

Paso 3: Aplicación del cuestionario

• Entregue el cuestionario impreso o el enlace del formulario digital.
• Asegure un ambiente tranquilo y privado para responder.
• El responsable debe estar disponible para aclarar dudas, pero sin influir en las respuestas.
• Recolecte los cuestionarios en un sobre sellado (si es físico).

Paso 4: Tabulación de resultados

Procese las respuestas usando la matriz de cálculo del MDT (hoja Excel oficial). Cada pregunta se puntúa y se agrupa por dimensión, generando un puntaje transformado de 0 a 100.

Paso 5: Interpretación

Compare los puntajes con los puntos de corte oficiales (ver siguiente sección).

Cómo interpretar los resultados: 5 niveles de riesgo

El MDT clasifica los resultados en 5 niveles de riesgo, codificados por colores (sistema semáforo):

Plan de Intervención: los 3 niveles

El Plan de Intervención es el documento más importante del programa. Debe contener acciones en tres niveles:

Nivel 1: Prevención Primaria (actuar sobre la causa)

Modificar las condiciones de trabajo que generan el riesgo:

• Redistribuir cargas de trabajo excesivas.
• Establecer canales de comunicación claros.
• Definir roles y responsabilidades sin ambigüedades.
• Implementar pausas activas y horarios flexibles.

Nivel 2: Prevención Secundaria (actuar sobre los síntomas)

Detectar y manejar tempranamente los efectos del estrés:

• Capacitaciones en manejo del estrés.
• Talleres de liderazgo para mandos medios.
• Fortalecimiento del apoyo social entre compañeros.
• Programas de reconocimiento laboral.

Nivel 3: Prevención Terciaria (rehabilitación)

Atender a trabajadores ya afectados:

• Derivación al médico ocupacional o psicólogo.
• Reinserción laboral progresiva.
• Acomodaciones razonables en el puesto de trabajo.
• Seguimiento de casos individuales.

Registro en el SUT

Una vez aplicado el cuestionario, analizados los resultados y elaborado el Plan de Intervención, debe registrar el programa en el SUT:

1. Ingrese a https://sut.trabajo.gob.ec.
2. Vaya a: Cumplimiento de Obligaciones → Seguridad y Salud → Riesgos Psicosociales.
3. Cargue los siguientes documentos (PDF):
   • Cuestionarios aplicados (escaneados o reporte de formulario digital).
   • Matriz de resultados (Excel oficial del MDT procesado).
   • Plan de Intervención firmado.
   • Cronograma de implementación del plan.

Diferencia entre AM MDT-2017-0082 y AM MDT-2025-186

El AM MDT-2025-186 no reemplaza al 0082, lo complementa. Ambos deben cumplirse.

¿El cuestionario es obligatorio para todos los trabajadores?

Sí, todos los trabajadores con relación de dependencia deben responder. La participación es obligatoria en cuanto a la aplicación, pero las respuestas individuales son anónimas y confidenciales.

¿Qué hago si un trabajador se niega a responder?

Debe dejar constancia escrita de la negativa, firmada por el trabajador y un testigo. El MDT acepta una tasa de respuesta mínima del 70% para considerar válida la evaluación.

¿Puedo aplicar el cuestionario con Google Forms?

Técnicamente sí, pero debe garantizar el anonimato (no recolectar correos electrónicos) y la seguridad de los datos. El MDT recomienda usar los instrumentos oficiales. Si usa herramienta digital, conserve evidencia de las medidas de confidencialidad.

¿Necesito un psicólogo para implementar el programa?

No es obligatorio, pero sí recomendable. El responsable de SST de la empresa puede aplicar el cuestionario. Sin embargo, la interpretación de resultados y el diseño del Plan de Intervención se benefician del criterio de un profesional en psicología laboral.

¿Cada cuánto debo repetir la evaluación?

Cada 2 años, según el AM MDT-2017-0082. Sin embargo, si ocurre un evento significativo (reestructuración, incremento de quejas por estrés, denuncias de acoso), debe adelantar la evaluación.

¿Qué pasa si los resultados salen todos en verde?

Indica una situación organizacional favorable. Debe igualmente registrar el programa en el SUT y mantener las buenas prácticas. El Plan de Intervención puede ser mínimo (acciones de mantenimiento).

¿El programa de riesgos psicosociales es lo mismo que PEDVAL?

No. El programa de riesgos psicosociales evalúa las condiciones organizacionales generales (carga de trabajo, autonomía, liderazgo). PEDVAL se enfoca específicamente en discriminación, violencia y acoso laboral. Son instrumentos complementarios pero distintos.

¿Pueden multarme por no tener el programa de riesgos psicosociales?

Sí. La falta del programa constituye incumplimiento del AM MDT-2017-0082 y puede acarrear multas de hasta $200 por trabajador afectado, además de observaciones en el SUT y visita inspectiva.

Última actualización: 14 de mayo de 2026. Esta guía se basa en el AM MDT-2017-0082, AM MDT-2025-186 y el Cuestionario oficial de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo del Ecuador.